Com um HelpDesk inteligente, otimizamos os processos de gestão de TI, monitorando o hardware e software de computadores, servidores e outros dispositivos, prevendo falhas, apresentando soluções e evitando que seus usuários fiquem sem poder trabalhar.

Tenha maior produtividade, faça mais negócios e tenha mais lucros, evitando ao máximo horas valiosas com usuários parados por falhas no TI, mantendo os recursos disponíveis, com alto desempenho e muita segurança.
Controle e organização de inventário de hardware, software, licenças de uso e recursos de maneira centralizada e visível através de dashboard personalizado, onde você também pode acompanhar as solicitações de sua equipe.
Tudo isso, respeitando as leis de proteção a dados, as regras da sua empresa e a privacidade de cada usuário.

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Com um sistema omnichannel, você poderá oferecer mais possibilidades aos seus usuários, com abertura de tickets a partir de diversos dispositivos, como: